2Organize

2organize is primair een goed op elkaar ingespeeld team van zo’n 130  marketing- en IT professionals. Onze dienstverlening is gefocust op  het optimaliseren, inrichten en uitvoeren van database/direct marketing processen en systemen. Kenmerkend voor 2organize is de hoge mate van servicegerichtheid, het hoge niveau van pragmatische deskundigheid en bovenal onze gemeenschappelijke passie voor ons vakgebied. Vanuit deze kerncompetenties proberen we het professionele leven van onze opdrachtgevers (veelal marketeers bij grote bedrijven als KPN, Nuon, NS, Shell, Albert Heijn) zo succesvol mogelijk te maken.

Vanuit de vaste overtuiging dat het toekomstige succes van 2organize in hoge mate bepaald wordt door de mate waarin we erin slagen om medewerkers te blijven ‘boeien  en binden’, hebben we in 2006 een Masterplan HR opgesteld. Daarbij liep ik o.a. tegen het boek ‘Belonen in moderne organsitaties’ van Rolf Baarda aan. Het was in meerdere opzichten een ‘feest der herkenning’.  Zowel qua organisatiekarakteristieken als qua visie op de rol van de mens binnen ons type organisaties.

Na een Management Buy Out en een - mede als gevolg daarvan – uittreden uit de CAO, ontstond eind 2007 de behoefte aan een nieuw beloningsmodel. Er is toen heel bewust gekozen om niet overhaast te werk te gaan. We besloten onszelf de luxe te gunnen om de vraagstelling eerst een stuk breder te trekken. Een greep uit de vragen die we onszelf op dat moment stelden: ‘Hoe moeten we onze organisatie inrichten om onze doelen te bereiken?’ ‘Welke competenties hebben we nodig en hoe zorgen we ervoor dat deze ontwikkeld worden?’ ‘Hoe blijven we qua persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden een aantrekkelijke werkgever?’ Ons doel was om uit dit ‘grote plaatje’ vervolgens onder andere een passend beloningsmodel af te leiden. Het was ons duidelijk dat we - om dit proces succesvol te laten zijn – als organisatie  behoefte  hadden aan een gemeenschappelijke ‘visie op organisatie’ en een gemeenschappelijk ‘HR referentie- en begrippenkader’.

We hebben toen gekozen voor het model en Bureau Baarda. De deskundigheid en het pragmatisme waren daarbij voor ons doorslaggevend. Inmddels zijn we zo’n 10 maanden verder, waarin veel gebeurd is: Er is een gemeenschappelijke ‘visie op organisatie’ ontwikkeld, als ook een ‘visie op belonen’. Er is een functiematrix opgesteld en we hebben een groot aantal leerwegen beschreven. Er ligt nu een stevig  fundament om (zowel voor wat betreft de korte als de lange termijn HR-cyclus)  op verder te bouwen. De verwachting is dat we eind 2008 het nieuwe beloningsmodel volledig geïmplementeerd zullen hebben. Daarmee is dan een belangrijke doelstelling gerealiseerd.

Wat we gaandeweg het proces in de afgelopen maanden sowieso al gerealiseerd hebben, is dat inmiddels een groot deel van de organisatie dezelfde (‘Baarda’) taal spreekt. Ik merk bijna dagelijks dat we daar als organisatie nu al veel baat bij hebben. Bijvoorbeeld bij het werven van nieuwe medewerkers, bij het voeren van sollicitatiegesprekken, bij functioneringsgesprekken, etc.. Het is met name de snelheid en het enthousiasme waarmee dit gebeurt die me – ondanks mijn enthousiasme op voorhand – toch nog enorm positief heeft verrast.

Ronald Morcus, Managing Director 2organize

Lees ook het interview "Hoe HBE een succes werd bij 2organize"

Projectleider: Glenn Frijde
E-mail: glenn(at)bureaubaarda.nl