Otto bv

Otto bv heeft ons gevraagd een salarisonderzoek uit te voeren voor alle functies op de afdeling Customer Care. Otto bv maakt deel uit van het wereldconcern de Otto-Group. Deze is wereldwijd marktleider met vestigingen in 21 landen in Europa, Amerika en Azië en biedt kwalitatief hoogstaande producten aan op het gebied van fashion, living en techniek tegen een optimale prijs-kwaliteitverhouding. In Nederland werken ongeveer 380 mensen bij Otto.

Doel van het onderzoek  is om op basis daarvan vast te kunnen stellen of het huidige betalingsniveau van Otto marktconform is. Met marktconform doelen wij hier op een beloning, die in verhouding staat met de kwaliteiten en de toegevoegde waarde van de medewerker in relatie tot de relevante markt.

Samen met de HR Manager en de Manager Customer Care zijn, aan de hand van het rollenmodel, de functies gewaardeerd en heeft het salarismarktonderzoek plaatsgevonden. De resultaten van het beloningsonderzoek zijn met directie besproken.

Projectleider: Carlo Wagemakers
E-mail: carlo(at)bureaubaarda.nl