The Sound of Data

The Sound of Data levert customer navigation. Daarmee biedt The Sound of Data de wegen om op de bestemming te komen: grootschalig één-op-één contact met opdrachtgevers. Met optimale callcenteroplossingen, sms-diensten, social media, mobile web of andere slimme (telecom)oplossingen zorgen ze ervoor dat klanten via de snelste route de gevraagde service op het juiste moment krijgen. Dit op het gebied van Travel, Customer Care en Media.

De vraag:
Doordat Sound of Data sterk is gegroeid, wil de directie een toets op de marktconformiteit van de salarissen.

Het project:
In een bijeenkomst met directie en HR hebben we de functieniveaus verkend binnen Sound of Data. Het resultaat, een functiematrix, werd door ons gekoppeld aan nieuwe salarisschalen. Die salarisstructuur werd bepaald door onderzoek te doen naar de salarissen die in de ICT-markt momenteel gebruikelijk zijn om te betalen.

Projectleider: Rolf Baarda en Patricia de Wit
E-mail: rolf(at)bureaubaarda.nl en patricia(at)bureaubaarda.nl